Pedidos

¿Cómo hago los pedidos?

Hacer pedidos online es muy sencillo en DeCostura. Lo primero que hay que hacer es rellenar un formulario, luego el cliente tiene la opción de registrarse o no registrarse.

Cuando un cliente está registrado no tiene que volver a rellenar el formulario con sus datos cada vez que vaya a hacer una compra, ya que estos quedan grabados en la base de datos. Cuando un cliente no está registrado, cada vez que vaya a hacer una compra tiene que introducir sus datos de usuario.

Todos los productos de nuestra tienda de costura están disponibles y se puede realizar el envío directamente. Salvo que se exprese lo contrario, para ello consultar disponibilidad, no disponible, consultar precio, etc.… En estos casos los clientes deberán ponerse en contacto con nosotros por teléfono para realizar la compra.

Si hubiera algún problema a última hora con algunos pedidos nos pondríamos en contacto con los clientes lo antes posible para comunicárselo y dar una solución. Ellos siempre son lo primero y queremos que confíen en nosotros para tener la mejor resolución a sus problemas.

En los pedidos que se realicen a través de transferencia bancaria los clientes deben de indicar en la transferencia el nombre completo y apellidos y el número de pedido.